Ya te he contado en más de una ocasión que creo que en el isomorfismo de procesos, y mucho. Pero lo que no te he especificado es que, en paralelo a ella, también creo que lo más importante en la gestión de cualquier cosa es la gestión de sus procesos.

Le daba vueltas el otro día a que ahora hablamos de seguridad del paciente, y no de seguridad en el uso de los medicamentos, tal como se hacía antes. Aunque no deja de ser lo mismo, pues el objetivo, antes, y ahora, es el mismo. Cambiar los nombres a las cosas, para seguir exactamente donde estábamos, nunca lo termino de entender bien. Pero bueno, no tengo problema, la llamaremos así, porque además, me gusta más.

Para hablar de seguridad del paciente hay que hablar de procesos, y centrarse en ellos. Para hablar de la apuesta de la SEFH en la seguridad del paciente habrá que hablar y centrarse en los procesos que va a implementar la SEFH para hacer de ella una prioridad, como pienso que debe ser, y haré que sea.

Porque lo relevante, en cualquier ámbito, son los procesos que sustentan las actuaciones, tanto de las organizaciones, como a nivel personal. Definir, medir, evaluar, rediseñar, y así sucesivamente, es decir, el famoso y bastante olvidado en la actualidad «ciclo de la mejora continua», debe ser uno de nuestros modelos mentales en cualquier ámbito.

Buscar sistemáticamente las debilidades del proceso, e incorporar los mecanismos de seguridad necesarios para neutralizarlas, es fundamental en seguridad de pacientes.

Y tú, ¿aplicas sistemáticamente el ciclo de la mejora continua en tu vida profesional y personal?

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